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よくある質問

よくある質問

FAQ

入会・無料体験・退会

Q

入会の方法を教えてください

A

スマートフォンやパソコンを使って、まちゴル予約サイトからご登録いただけます。

Q

入会手続きに必要なものはありますか

A

スマートフォンとクレジットカードをご用意ください。

Q

月の途中から入会する場合の月額利用料はどうなりますか

A

早朝・いつでも練習会員は入会日を基準に日割り計算されます。 お気軽練習・月2レッスン・月4レッスン会員は16日以降の入会ですと半月分の料金となり、チケットもプラン回数の半分が付与されます。

Q

契約したら何か月か継続しないといけませんか

A

初回契約時のみ、初月と翌月の2か月分のお支払いになります。2か月間は退会・休会・プラン変更が出来ません。3か月目以降は、お好きなタイミングで退会・休会・プラン変更が可能です。

Q

見学、体験利用はできますか

A

はい、見学・無料体験ができます。ホームページの無料体験予約からお申し込みください。ゴルフ初心者の方や、クラブをお持ちでない方もお気軽にご参加いただけます。

Q

体験練習、体験レッスン後は必ず入会しないといけませんか

A

いいえ、体験後に必ず入会する必要はありません。施設やレッスン内容、料金などをご確認いただき、ご納得いただいたうえでご検討ください。

Q

一定期間のお休みは可能でしょうか

A

最長3ヶ月まで休会が可能です。休会期間後は自動で元のプランに戻ります。

Q

退会をしたいのですが

A

お手持ちのスマートフォン・パソコンからまちゴル予約サイトにログイン、マイページからお手続きをしてください。

予約・レッスン

Q

練習は一日どれくらいできますか

A

毎日1コマ、ご利用中のプランで設定された時間まで練習できます。追加チケットをご購入いただくことで、連続利用も可能です。詳しい利用時間は各プランをご確認ください。

Q

予約時間の何分前に入店できますか

A

予約時間の30分前から入店ができます。予約終了後は30分を目安に退出をお願いします。

Q

予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか

A

練習は5分前、レッスンは2時間前までにキャンセルをお願いします。期限を過ぎるとチケット消化扱いになりますのでご注意くださいませ。

Q

レッスンチケットの繰り越しはできますか

A

プランにより繰り越し可能枚数が異なります。お気軽練習会員は練習チケット1枚・月1レッスン会員は各1枚・月2・月4レッスン会員は各2枚まで繰り越し可能です。

Q

レッスンの日も自主練習できますか

A

はい。予約サイトから練習予約とレッスン予約を取ることができるため、レッスン前後に自主練習することもできます。

Q

レッスンはマンツーマンですか

A

はい。まちゴルのレッスンは50分のマンツーマンレッスンです。一人ひとりのスイングや課題に合わせ、初心者から経験者・上級者まで、それぞれのレベルや目標に合わせてレッスンを行います。

Q

ゴルフ初心者でもレッスンを受けられますか

A

はい。ゴルフをこれから始める方も大歓迎です。クラブの握り方や構え方などの基本から、一人ひとりのレベルに合わせてマンツーマンでレッスンします。

Q

ラウンドレッスンはしていますか

A

はい。提携ゴルフ場で実施しています。提携外のゴルフ場でも対応できる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

練習環境・設備

Q

まちゴルではどんなボールを使って練習できますか

A

まちゴルでは、一般的な練習場用ボールではなく、Titleist PRO V1のコースボールを使用しています。実際のラウンドで使用されるボールで、飛距離・スピン量・打感などを確認しながら、より実戦を意識した練習ができます。

Q

弾道測定器を使って練習できますか

A

弾道測定器を使い、ボール初速・打ち出し角・スピン量・飛距離などのデータを確認しながら練習できます。感覚だけに頼らず、データから球筋やミスの原因を考える練習に活用できます。

Q

自分のスイングを映像で確認できますか

A

スイング映像を確認しながら練習できます。「自分ではこう振っているつもり」という感覚と実際の動きを比較することで、スイングの課題や変化を確認できます。

Q

レッスンを受けない日も自主練習できますか

A

レッスンで学んだ内容を自主練習で確認できます。スイング映像や弾道測定データを活用し、「打つ → データを見る → 原因を考える → 修正する」という練習を繰り返すことで、自分自身でショットを分析・修正できるようになることを目指します。

Q

経験者・上級者でも利用できますか

A

経験者・上級者の方にもおすすめです。弾道測定データやスイング映像を使って、飛距離・スピン量・弾道・スイングの変化などを確認できます。感覚だけでは分かりにくい小さな変化をデータで確認しながら練習できます。

施設ご利用方法

Q

入退館はどのように行いますか

A

スマートフォンアプリまたはICカードで入退館できます。入会時に登録を行います。

Q

定休日はありますか

A

日野店・並木店ともに年中無休です。店舗によって営業時間が異なりますので、詳しくは各店舗ページをご確認ください。

Q

駐車場はありますか

A

各店舗に専用駐車場をご用意しています。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

Q

飲食はできますか

A

施設内で飲食いただけます。ほかのお客様のご迷惑にならないよう、マナーを守ってご利用ください。

Q

左利きですが利用できますか

A

左右打席を各店舗1打席ずつご用意しています。

Q

ゴルフ道具がなくても大丈夫ですか

A

無料のレンタルクラブ・シューズ・グローブをご用意しています。これからゴルフを始める方や、道具をお持ちでない方でもご利用いただけます。

Q

初心者でも大丈夫ですか

A

もちろん大丈夫です。ゴルフをこれから始める初心者の方も歓迎しています。半個室打席のため周囲を気にせず練習でき、マンツーマンレッスンではクラブの握り方や構え方など基本から学ぶことができます。

Q

会員にならなくても利用できますか

A

はい。ビジター様向けチケットをご用意しています。スタッフ不在時間はご利用いただけませんので、事前にご確認ください。

Q

友達や家族と一緒に利用はできますか

A

打席内には1名様まで同伴可能です。2名様以上の場合は休憩スペースをご利用ください。

Q

法人プランはありますか

A

はい。法人向けプランをご用意しています。従業員の福利厚生や社内交流などにもご利用いただけます。利用人数やご希望に合わせたご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

ジュニア

Q

子どもを通わせることはできますか

A

はい。満6歳から満18歳までジュニア料金をご用意しています。年齢やゴルフ経験に合わせてレッスンを行いますので、お気軽にご相談ください。

Q

ゴルフが初めての子どもでも大丈夫ですか

A

はい。ゴルフが初めてのお子様も大歓迎です。マナーやクラブの握り方、構え方など基本から丁寧にレッスンします。

Q

子どものレッスン中は保護者も一緒にいないといけませんか

A

レッスン中はスタッフが対応するため、同伴者が店外に出ても大丈夫です。

Q

子ども一人でまちゴルを利用できますか

A

安全のため、なるべく保護者の方と一緒にご利用ください。詳しくは利用規約をご確認ください。

A

寄付型のクラウドファンディングを提案しています。ご協力いただいた方には活動報告やお礼状をお送りしています。